Il programma fedeltà per chi ama il design creativo.
Hai occhio per il bello. Sai che la casa giusta non è una questione di budget, ma di scelta.
Da oggi, ogni scelta che fai con noi ti porta da qualche parte.
Ti diamo il benvenuto nel programma fedeltà di Keepup, uno spazio pensato per chi non segue le mode, ma le anticipa.
Accumuli punti su ogni acquisto e li trasformi in sconti da usare quando e come vuoi, online e in negozio.
Come partecipare?
Semplice: clicca sull’icona della Fidelity che vedi sullo schermo alla tua sinistra, accedi al tuo account e dai il consenso alla Fidelity.
FAQ
Ho un account ma non sono ancora iscritto alla Keepup Fidelity Club: che cosa devo fare?
Ho un account ma non sono ancora iscritto alla Keepup Fidelity Club: che cosa devo fare?
Semplice: clicca sull’icona della Fidelity che vedi sullo schermo alla tua sinistra, accedi al tuo account e dai il consenso alla Fidelity.
Sono già iscritto alla newsletter: riceverò i punti?
Sono già iscritto alla newsletter: riceverò i punti?
Certo, in questo caso i punti sono retroattivi.
*Seguendo il vostro profilo su Instagram i punti mi saranno accreditati automaticamente?
*Seguendo il vostro profilo su Instagram i punti mi saranno accreditati automaticamente?
In questo caso, i punti Fidelity risulteranno effettivamente accreditati e resi disponibili 5 giorni dopo l’azione “segui”.
Come posso riscattare i punti?
Come posso riscattare i punti?
Puoi convertirli direttamente nel popup della Fidelity e il codice sconto verrà applicato automaticamente nel carrello. In ogni caso riceverai un’email con un codice personalizzato da inserire al checkout.
Cosa succede ai punti che ho accumulato se faccio il reso dell’ordine?
Cosa succede ai punti che ho accumulato se faccio il reso dell’ordine?
Se rendi un prodotto, i punti che avevi guadagnato con quell'acquisto verranno riaccreditati nel tuo saldo dopo l'emissione del rimborso.
Se hai usato un coupon sconto per quell'ordine e il reso (totale o parziale) porta il totale al di sotto della soglia minima richiesta dal coupon, succedono tre cose: i punti legati al prodotto reso vengono stornati, ricevi il rimborso dell'importo effettivamente pagato per quel prodotto (al netto del valore del coupon), e i punti che avevi convertito in coupon ti vengono riaccreditati sul profilo.
Se invece hai acquistato con un buono reso, non maturerai punti sull'intero importo, ma solo sull'eventuale differenza che hai pagato in più rispetto al valore del buono.
La fidelity è valida anche in negozio?
La fidelity è valida anche in negozio?
Assolutamente sì. In store funziona esattamente come online: accumuli punti su ogni acquisto e puoi riscattarli quando vuoi. Un unico saldo, due modi per viverlo.
Online: inserire il codice nel riquadro "Codice sconto" nel carrello. Il totale si aggiorna automaticamente.
Il buono non è rimborsabile in denaro, non viene rimborsato in caso di reso parziale o totale, e non può essere ceduto a terzi.
*Come funziona il programma "Invita un amico"?
*Come funziona il programma "Invita un amico"?
Invitando un amico tramite la procedura indicata sul sito o nella sezione Fidelity del tuo Profilo Personale, accumuli 100 punti extra se l'amico invitato effettua un ordine con spesa minima di € 50,00 entro 30 giorni dall'invito.
L'amico invitato riceve un codice sconto del 15%, utilizzabile una sola volta entro 30 giorni dall'invito, per ordini con importo minimo di € 50,00. Sconto non cumulabile con altre promozioni (collezioni in sconto escluse).
In negozio: il coupon va richiesto direttamente alla cassa.
Online: inserire il codice nel riquadro "Codice sconto" nel carrello. Il totale si aggiorna automaticamente.
Il buono non è rimborsabile in denaro, non viene rimborsato in caso di reso parziale o totale, e non può essere ceduto a terzi.
*Come funzionano i punti compleanno?
*Come funzionano i punti compleanno?
Inserendo la tua data di compleanno ricevi 50 punti extra, accreditati una sola volta. Se fai un acquisto nel giorno del tuo compleanno, ricevi altri 50 punti extra, anche questi validi una sola volta.


